Easy@ssist
Sistema de Atendimento
O easy@ssist é o sistema de atendimento para bares, restaurantes, redes de fast food e demais segmentos de food service.
Vai do cardápio ao pagamento, promovendo maior interatividade das empresas com seus clientes e maior velocidade no atendimento através de dispositivos móveis.
Funcionalidades
EA Cardápio
• Cardápio digital do estabelecimento;
• Fotos e detalhes do produto;
• Solicitação de pedidos;
• Solicitação de garçom.
EA TA
• Terminais Touch Screen;
• Terminais de Pesagem para self-service*;
• Acesso a conta do cliente;
• Efetuação de pedidos.
EA Delivery
• Reconhecimento de endereço;
• Otimização de tempo das operações;
• Sugestões de pedido com base no histórico do cliente;
• Acompanhamento de pedidos já realizados.
EA PDV
• Terminais Touch Screen;
• Exclui e transfere itens das contas*;
• Consultas de produtos e preços;
• Replicação de dados (mesmo off-line é possível visualizar a conta do cliente);
• Emissão de Cupom Fiscal.
EA Cliente
• Seleção de idiomas (português, inglês ou espanhol);
• Cardápio digital em dispositivos móveis;
• Solicitação de garçom;
• Histórico de consumo da conta;
• Encerramento de conta dos clientes.
EA Garçon
• Controle da comanda de consumo;
• Consulta de mesas e produtos, visualizando data, horário e quem realizou cada transação;
• Encerramento de conta dos clientes;
• Mapa de mesas do estabelecimento.
EA Fila
• Checagem de posição na fila de espera;
• Prioridade no atendimento (idoso, gestante, deficiente físico, etc.);
• Verificação o tempo de espera;
• Antecipação de pedido ainda na fila de espera.
EA Microterminal
• Lançamento produtos e observações;
• Integração de balanças eletrônicas;
• Consulta de produtos e observações pelo código ou descrição;
• Encerramento de conta dos clientes.
EA Pesquisa
• Realização de pesquisas de satisfação com os clientes através de dispositivos móveis;
• Análise de resultados.
EA RFID
• Ideal para self-services por quilo;
• Usado nas catracas para liberação da entrada/saída de clientes;
• Evita o “erro humano”.
EA Totem
• Terminais de auto atendimento.
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